IT运维

　　“之前用过很多网络管理软件及工具，但是都只是对网络本身的监控和管理，如今BTIM(北塔IT运维综合管理管理平台产品)的应用，却能将网络和应用都给监控和管理了。”身为湖北技术研究院的技术负责人，顾鹏显然对这样综合性的管理产品和应用很是欣慰和满足。

　　与小雨约了好几次要好好聊聊有关网络管理和BSM(业务服务管理)新理念的事，可时间总是一改再改，这也正印证了业界流传的“网管乃救火队员”的说法。而对此，小雨显然早已习惯，且俨然一副苦中作乐的样子。

　　IT运维管理一直在行业内被热议、被聚焦、被广泛关注。厂商广告很多，产品的性能介绍很多，方案和技术的讲解也很多。但真正困扰企业网络管理者，让他们在IT运维管理的门前一直踌躇不前的疑惑始终没有给出答案：那就是企业在部署IT运维管理时真正要关注和重视的是什么?

　　做为银行业务运行和日常办公的基础，IT系统的架构和运维管理一直深受关注。今天我们采访了IT运维管理资深专家马先生，来一起解开银行IT运维管理的神秘面纱。

　　着近年来企业管理与国际的接轨，越来越多的公司、机构开始重视“内功”。而做为企业业务运行基础的IT系统，成为了这场变革的先锋。今天IT168特别采访了在银行业IT运维系统工作多年的资深专家马先生，一起回顾和总结IT运维管理的变化历程。

　　网管人员面对私自篡改IP地址引发管理混乱后,在采用技术手段也未能解决问题的情况下,通过采用北塔BTNM事前运维管理软件,成功运用地址簿管理功能将所有IP和MAC进行绑定,查出盗用IP,及时处理到相关人员,保证了企业的IP地址安全性,保障企业网络的正常运行。

　　尽管IT运维管理的技术在不断进步，但实际上，很多系统工程师并没有真正解脱出来，原因并不复杂：“虽然已经能够获取网络设备、服务器、网络流量，甚至数据库的警告信息，但成千条警告信息堆积在一起更本没法判断问题的根源在哪里？”“虽然不少产品提供了告警过滤和压缩，但结果却并不尽人意”。面对这样的抱怨，难道我们的工程师将永远无法走出“被动的怪圈”吗？

　　随着国家电网公司“SG186“工程的实施，电力系统中信息网络、数据交换、数据中心、应用集成、企业门户五个部分组成的一体化企业级信息集成平台。目前甘肃电力的信息系统已经基本建设完成，包括财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、协同办公、人力资源管理、物资管理、项目管理和综合管理八大业务应用，这些核心业务对计算机系统的依赖性日益提高，各类计算机系统已成为甘肃电力业务运行的重要组成部分。而支撑业务系统的各类应用系统、主机运行状态、数据库运行状态、网络连能性、机房环境等，就成为保障系统设备安全和正常运行的主要因素。

　　联合挑战第六期“话说BSM如何落地”即日起全面启动，跟帖发问&交流，将有机会与专家厂商面对面进行现场挑战……

　　市场研究公司Gartner在一份研究报告中称，2009年有三分之一的IT部门在他们优先购买的6个与IT有关的产品中，就有1个或者更多的环保产品。

　　IT运维是一个高效、长期、扎实的管理工作，需要有长远的眼光。若是规划没做好，导致一两年就换套运维系统，显然很不可取。我们通常指的IT运维管理，包括服务器管理、网络设备管理、桌面管理、上网行为管理等等。所有IT运维管理的终极目标，就是为了保障运行于这些IT支撑系统之上的业务和应用的正常、稳健运行。

　　“所见即所得”，简化中间沟通需求的过程，是计算机行业进步的象征。比如，最早出现的打字机，打字需要有专业的人员输入和编辑；然后，才有微软WORD，我们才可以自己动手，随需输入、调整、编辑。这是一种境界，也是IT运维的趋势。

　　在互联网和信息技术迅猛发展的当代，信息技术也逐渐渗透到各个行业。在各行业都在进行信息化建设的时候，医院行业也在与时俱进，各个医院都部署了医院信息管理系统HIS。作为医院信息化建设的支撑系统，HIS在医院中的地位举足轻重。面对这样重要的系统，要用什么样的软件去支撑这个系统的运行？用什么软件去保障系统的安全、去管理这个系统？这些都成为西南医院要考虑的问题。

　　用户面对复杂\异构\庞大的网络环境,IT部门面临各种挑战,目前的管理手段很难实现PC-服务器-网络-数据库-中间件-应用系统全方位集中监控;客户需要一个整体的便于使用,产品成熟,功能全面,有很强的可扩展性的解决方案。

　　随着后万兆IT时代的到来，我们一方面为IT产品的升级速度之快感到鼓舞，另一方面也需要面对随之而来的更高IT 管理要求。以往面向功能的IT管理系统如何应对后万兆时代IT管理需求的变化，是我们必须考虑的问题。

　　日前，本站记者就为此采访了北塔副总经理梁汉忠和北塔技术总监孙永杰，从中多少可以看出北塔对BSM的“深爱”——生怕说早了落不了地、但是又不会因此而停止BSM的发展之路。以下就让我们一起来看看北塔高层是如何解说BTIM及北塔与BSM之间的关联的。

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